Vaksinasjon

Alle katter må være vaksinerte siste 12 måneder, og vaksinasjonskort skal forevises ved ankomst. Katten din må være vaksinert mot Parvovirus (kattepest) og Calici – og Herpesvirus (katteinfluensa). Katten skal vaksineres årlig, og må senest være vaksinert 2 uker før oppholdet. Vi er i henhold til Mattilsynets regelverk pålagt å avvise katten ved ankomst om den ikke har gyldig vaksine. Har du glemt vaksinekortet eller ikke kan bevise at katten er vaksinert ved ankomsten, så kan vi dessverre ikke ta imot katten.

Katter som er mye ute og fanger mus og fugler bør gis markkur dagen før de leveres dersom det er mistanke om mark. Observerer vi mark i løpet av oppholdet, vil vi gi markkur på eiers regning.

Katter over 6 mnd. må være kastrerte/steriliserte, hunnkatter kan evt bruke p-pille/ p-sprøyte.

Ta gjerne med et pledd, bamse, genser fra eier eller noe som pus er glad i, slik at den kjenner sine egne trygge lukter fra hjemmet.

Sykdom

Alle katter skal være friske og med god helse ved innlevering. Om katten skulle bli syk under oppholdet, forbeholder vi oss retten til å kontakte veterinær på eiers regning. Vi har god dekning av veterinær. Vi vil benytte Vikersund Dyreklinikk, Midtfylket Dyrlegekontor og Dyrlegene i Skolestua. Det er veterinærvakt hele døgnet.

Ikke alle katter liker seg borte fra sin kjære familie og sitt trygge hjem. Vi på Kattehotellet vil gjøre så godt vi kan for at akkurat din katt vil trives, men det kan forkomme misnøye, engstelse og uro under oppholdet. I alvorlige tilfeller vil vi underrette eier om at et nytt opphold kanskje ikke er å anbefale.

Katten må være husrein og benytte seg av dokasse. Katten må ha et alminnelig godt gemytt.

Forsikring

Katteeier er selv ansvarlig for å vurdere om katten skal være forsikret med veterinærforsikring og livsforsikring. Oppgi forsikringsselskap og polisenr ved bestilling. Kattehotellet anbefaler at alle katter skal være forsikret, slik at økonomi ikke blir et hinder for å behandle katten om noe skjer med katten som krever en kostbar behandling.

Mat

Katten vil få tilgang til tørrfôr og friskt vann hele tiden både på eget rom og i fellesområdene. Egen mat kan medbringes, men gir ingen prisreduksjon.

Betaling og kontrakt

Betaling gjennomføres via vipps/ bankterminal ved ankomst for antall reserverte døgn. Samtidig blir kontrakt for betingelser underskrevet. Før avreise vil eventuelle tilleggskostnader for følge til veterinær eller andre uforutsette hendelser måtte betales. Vi regner pris pr. kalenderdag siden rommet blir reservert og rengjort til din katt på innleveringsdagen, og katten har buret hele utleveringsdagen. Fra katt nr. 2 betales det halv pris dersom kattene er i samme rom.

Avbestilling eller endring av varighet

Avbestilling av oppholdet kan foretas kostnadsfritt inntil 7 dager før ankomst. Opphold som ikke avbestilles innen 7 dager, blir belastet med 50% av oppholdets totalpris. Avbestilling kortere enn 48 timer før opphold, eller om en ikke møter til et avtalt opphold og har glemt å avbestille, vil bli belastet i sin helhet siden vi da mest sannsynlig ikke vil få fylt opp igjen plassen.
Om katten hentes før avtalt hentedato gir det ikke rett til avslag i avtalt pris, da rommet er reservert for din katt for hele oppholdet.
Vår epostadresse er: post@kattehotellet.no

Fraskrivelse av ansvar ifm sykdom/skader

Kattehotellet kan ikke gjøres økonomisk ansvarlig for skader eller sykdom som katten påfører seg under oppholdet. Katten er her på eiers risiko. Skader/sykdom som fører til at katten blir syk, går bort/ dør eller blir invalid og/eller på annet måte får varig mén som følge av forhold før, under eller etter endt opphold på hotellet kan ikke belaste Kattehotellet AS. En katt kan tilsynelatende være frisk ved ankomst, men likevel ha med seg smitte av for eksempel katteinfluensa eller innvollsorm inn på hotellet som ikke bryter ut før etter 8-10 dager. Siden kattene går løse sammen på dagtid, kan derfor andre katter bli smittet og måtte få behandling under eller etter et opphold på hotellet. Hvis katten på noen måte blir syk de første dagene etter hjemkomsten, så setter vi pris på å bli informert om det, slik at vi i tilfelle kan ta forhåndsregler for våre andre gjester.

Annet

Vi vil under oppholdet sende oppdatering til eier om hvordan katten fungerer og innretter seg den første tiden. Vi vil også ta bilder og filme katten for bruk på vår Facebook og hjemmeside. Si i fra til oss om du ikke ønsker dette.

Vi gleder oss til å gi katten din et fint hotellopphold på Prestegården.